Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso - Tienda de Quesos

El presente documento establece las condiciones bajo las cuales se rigen las transacciones comerciales realizadas en el sitio web tiendadequesos.com.ar. Al navegar y comprar en este sitio, el usuario acepta de conformidad los términos aquí expuestos.

1. Información General

El sitio es operado por Tienda de Quesos. Para cualquier consulta, reclamo o sugerencia, los canales de contacto oficiales son:

Email: [email protected]
Teléfono/WhatsApp: +54 9 351 675-3474

2. Naturaleza del Producto y Variación de Peso

Dada la naturaleza artesanal de nuestros productos (quesos y fiambres), el Usuario acepta y reconoce que:

Pesos Aproximados: Los pesos publicados en la web son referenciales. Al ser piezas fraccionadas o enteras, el peso final puede oscilar levemente.
Ajuste de Precio: El precio final de la orden se ajustará al peso real del producto al momento del pesaje. En caso de variaciones significativas, nos comunicaremos con el cliente antes de concretar el envío.

3. Logística y Plazos de Entrega

Gestión de Entregas: Los plazos de entrega están subordinados a nuestra logística interna y a la disponibilidad de rutas de reparto.
Compromiso de Comunicación: En caso de que el despacho o la entrega sufra una demora superior a las 48 horas hábiles desde la confirmación del pedido, nos comunicaremos con el cliente a través de los datos de contacto proporcionados para informar la nueva fecha estimada.
Cadena de Frío: Es responsabilidad del cliente asegurar que haya una persona para recibir el pedido en el domicilio, a fin de no interrumpir la cadena de frío de los productos.

4. Precios y Stock

Todos los precios están expresados en pesos argentinos ($). La empresa se reserva el derecho de modificar precios y disponibilidad de stock sin previo aviso. Si un producto seleccionado no estuviera disponible, se ofrecerá un reemplazo o la devolución del importe.

5. Devoluciones y Reclamos

Debido a que se trata de productos alimenticios perecederos:

Cualquier disconformidad debe comunicarse dentro de las 24 horas de recibido el pedido.
No se aceptarán devoluciones de productos que hayan perdido la cadena de frío por causas ajenas a la empresa.

6. Jurisdicción

Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Córdoba, provincia de Córdoba.